Word Monitoring expert energiemarkten

Het zijn uitdagende tijden op de energiemarkt. De energieprijzen bereiken ongeziene recordhoogtes en gezinnen en bedrijven worden geconfronteerd met hoge energiefacturen. Ondertussen ontwikkelt de energiemarkt zich volop. Er komen nieuwe soorten contracten en diensten bij. Consumenten met een digitale meter worden zelf actief op de energiemarkt en dragen zo hun steentje bij in de energietransitie .

Wat doet ons team?

  • We volgen al die evoluties in de energiemarkt op en staan in voor de monitoring van de energiemarkt: elektriciteit, gas, warmte, groenestroom- en warmte-krachtcertificaten, energieprijzen, dynamische contracten, terugleveringscontracten, flexibiliteits- en energiediensten, groepsaankopen en ook de nieuwste evoluties zoals energiedelen en energiegemeenschappen …
     
  • We houden toezicht op de leveranciers die elektriciteit en aardgas (willen) verkopen in Vlaanderen. We zijn voortdurend in dialoog met hen. We kennen leveringsvergunningen toe aan nieuwe spelers. We volgen hun financiële situatie op, maar ook hun dienstverlening en de contracten die ze aanbieden. We treden op als ze de energieregelgeving niet naleven.
     
  • We beschikken over veel data. Die publiceren we in gebruiksvriendelijke dashboards voor het grote publiek. Zo kunnen gezinnen en bedrijven er zelf mee aan de slag. Op basis van onze analyses ondernemen we zelf acties om de marktwerking te verbeteren en leveren we input naar de directie en voor het beleid.
     
  • Op basis van de data die we monitoren, schrijven we heel wat rapporten, zoals het marktrapport, het sociaal rapport of de marktmonitor ... Op die manier informeren we de energieafnemers en de energiesector in Vlaanderen.

Veel te vertellen over energie. Daarom hebben wij versterking nodig!  

Wat ga jij dan precies doen?

  • Je volgt het contractaanbod van de energieleveranciers op en houdt toezicht op hun dienstverlening. Je controleert hun aanbod en gaat na of hun facturen juist en volgens de wetgeving zijn opgemaakt. Je volgt de evolutie van het aantal klachten tegen energieleveranciers op en analyseert waarover die klachten gaan. Je bevraagt de leveranciers en gaat met hen in gesprek. Je gaat zelf op zoek naar de nodige informatie en bent vastberaden om duidelijke antwoorden te krijgen. 
  • Je monitort heel wat data over de energiemarkt. Je volgt de evoluties op in de marktaandelen en het contractaanbod van leveranciers, de energiearmoede in Vlaanderen, … Je brengt belangrijke tendensen in kaart. Op basis van je analyses doe je voorstellen om de marktwerking te verbeteren en adviseer je het beleid. 
  • Je bent verantwoordelijk voor onze jaarlijkse enquêtes bij gezinnen en bedrijven. Daarin pols je naar hun ervaringen en gedrag op de energiemarkt. Je stuurt de externe partner aan die de enquêtes afneemt. Je geeft de resultaten bevattelijk weer en trekt conclusies. Je stelt vast op welke vlakken we onze informatieverlening kunnen verbeteren en je doet ook voorstellen voor een betere vraagstelling en nieuwe vragen. Je schrijft een rapport om gezinnen en bedrijven in Vlaanderen te informeren over wat leeft op de energiemarkt. 
  • Op basis van je ondervindingen denk je na over verbeteringen van onze eigen dienstverlening, zoals de data op onze website en onze V-test®. 

Je hebt eigen verantwoordelijkheden maar werkt vooral in team. Vlot samenwerken en communiceren met deskundige, enthousiaste collega’s, met energieleveranciers en met andere stakeholders is je ding. Overleggen, kennis uitwisselen, analyseren, verbeterpunten zoeken en met een kritische en open geest informatie verwerken zijn voor jou vanzelfsprekend.

Laten we ervan uitgaan dat jij onze geknipte kandidaat bent. Dan

  • heb je een masterdiploma;
     
  • werk je graag met data en cijfers en vind je nauwkeurigheid en kwaliteit belangrijk;
     
  • ben je kritisch en analytisch en neem je graag initiatief;
     
  • durf je verantwoordelijkheid nemen en ben je vastberaden om leveranciers op te volgen;
     
  • heb je interesse voor de ontwikkelingen op de energiemarkt;
     
  • wil je blijven groeien in je functie;
     
  • is ervaring in de energiesector of in een gelijkaardige functie een extra troef.

Wat krijg je terug?

  • een contract van onbepaalde duur met een marktconforme verloning. Afhankelijk van je relevante ervaring heb je een startsalaris tussen 3.530 euro en 7.890 euro bruto per maand;
  • de mogelijkheid om flexibel te werken: we verwachten je minimaal twee dagen per week op kantoor. Daarnaast kan je thuis of in een satellietkantoor werken. Je krijgt ook een thuiswerk- en internetvergoeding van 120 euro per maand;
  • een verantwoordelijke functie in een spannende sector bij een boeiende en groeiende organisatie
  • je maakt deel uit van een kleine organisatie (40-tal personen). Jouw werk heeft een grote impact binnen en buiten onze organisatie;
  • een gevarieerd takenpakket waarmee je aan meerdere projecten deelneemt en mee beslissingen neemt. Je hebt een onmisbare rol in onze organisatie. Kortom een job met veel afwisseling, autonomie en verantwoordelijkheid;
  • een werkplek op wandelafstand van het station Brussel-Noord;
  • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer of een fietsvergoeding;
  • de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen, mét de nodige opleidingen;
  • gemotiveerde collega’s in een klein en zelfsturend team;
  • 35 dagen vakantie per jaar en vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar;
  • maaltijdcheques van 8 euro;
  • een hospitalisatieverzekering inclusief tandzorg en ambulante kosten, waarbij ook de leden van je gezin gratis kunnen aansluiten;
  • verzekering gewaarborgd inkomen;
  • uitgebreide groepsverzekering, ook wel ‘tweede pijler’ genoemd, volledig betaald door de werkgever. Je hoeft dus zelf niets bij te dragen;
  • fijne teambuildingactiviteiten om je collega’s op een andere manier te leren kennen.

Solliciteren?

Ben jij de persoon die beschreven staat in bovenstaand profiel? Wil je jouw energie stoppen in energie en zie jij jezelf werken in een sector die nooit stilstaat?

Stuur een bondige motivatiebrief en overzichtelijk cv in het Nederlands naar jobs@vreg.be.  

Verloop selectieprocedure
Cv-screening
Interview
Assessment

Extra info
Meer inlichtingen over de functie-inhoud? Neem contact op met Sofie Lauwaert, teamverantwoordelijke markttoezicht, via sofie.lauwaert@vreg.be of 02 897 27 00. Meer weten over de selectieprocedure? Stuur een mailtje naar ruben.verboven@vreg.be.

De VREG wil de samenleving waarvoor hij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap. Personen met een arbeidshandicap die nood hebben aan aanpassingen in de selectieprocedure kunnen dit aanvragen bij de kandidaatstelling.