Verschillende facturen

Voorschotfactuur
Jaarlijkse eindafrekening
Slotfactuur

Op de factuur die u van uw leverancier krijgt, is de energieprijs van uw leverancier verrekend. Ook de nettarieven van uw netbeheerder en de heffingen van de overheid maken deel uit van de factuur. U krijgt dus geen aparte energiefacturen van uw netbeheerder en van uw leverancier.

Let op: een aansluiting wordt rechtstreeks door uw netbeheerder gefactureerd en niet door uw leverancier.

Uw factuur kan een voorschot of een afrekening zijn.

• Een voorschot is een schatting die meestal gebaseerd is op de meterstanden van het voorgaande jaar of op uw verbruikshistoriek van de afgelopen 3 jaar. Afhankelijk van uw contract krijgt u een voorschotfactuur op papier. Uw voorschot wordt periodiek door u betaald (maandelijks, tweemaandelijks of trimestrieel).
• Een afrekening is gebaseerd op een meteropname. Het gaat ofwel over een jaarlijkse eindafrekening ofwel over een slotfactuur naar aanleiding van een verhuizing of een leverancierswissel.

Voorschotfactuur

In de periode tussen twee afrekeningen krijgt u voorschotfacturen. Dit bedrag wordt door de leverancier berekend op basis van uw vorig verbruik. Als er geen vorig verbruik is (bij nieuwbouw), wordt uw verbruik geschat. Bij de eindafrekening wordt rekening gehouden met de gefactureerde voorschotten.
Uw leverancier kan het gevraagde voorschot aanpassen als uw woning bijvoorbeeld tijdelijk niet bewoond wordt of als u extra toestellen hebt gekocht waardoor u meer verbruikt. Als hij weigert, moet hij deze beslissing voldoende motiveren.

Voorbeelden van voorschotfacturen voor gezinnen
Van de volgende leveranciers hebben we al een voorschotfactuur ontvangen. Het is de bedoeling dat u hier een overzicht krijgt van de voorschotfacturen van alle leveranciers.

Voorschotfactuur Essent
Voorschotfactuur Belpower
Voorschotfactuur Ebem
Voorschotfactuur Electrabel 
Voorschotfactuur Luminus
Voorschotfactuur Eandis (sociaal leverancier)
Voorschotfactuur Infrax (sociaal leverancier)

Voorbeelden van voorschotfacturen voor bedrijven
Van de volgende leveranciers  hebben we al een voorschotfactuur ontvangen. Het is de bedoeling dat u hier een overzicht krijgt van de voorschotfacturen van alle leveranciers.
Voorschotfactuur Ebem
Voorschotfactuur Electrabel
Voorschotfactuur Luminus

Jaarlijkse eindafrekening

In principe ontvangt u elk jaar één eindafrekening. Zo wordt het verschil gecorrigeerd tussen de voorschotten (gebaseerd op een geschat verbruik) en de kosten voor uw werkelijk verbruik.

• Als u meer hebt verbruikt dan geschat, moet u bijbetalen.
• Als u minder hebt verbruikt dan geschat, krijgt u geld terug. Soms wordt dit bedrag verrekend bij uw volgende voorschotten.

Uw leverancier stelt de eindafrekening op aan de hand van de meterstanden die uw netbeheerder hem bezorgt. Daarom stuurt uw netbeheerder tweejaarlijks een meteropnemer en in de tussenliggende jaren een meteropnamekaart.

Meer informatie over de meteropname

Voorbeelden van jaarafrekeningen voor gezinnen
Van de volgende leveranciers hebben we al een jaarafrekening ontvangen. Het is de bedoeling dat u hier een overzicht krijgt van de jaarafrekeningen van alle leveranciers.

Jaarafrekening Essent
Jaarafrekening Belpower
Jaarafrekening Ebem
Jaarafrekening Electrabel
Jaarafrekening Luminus
Jaarafrekening Eandis (sociaal leverancier)
Jaarafrekening Infrax (sociaal leverancier)

Voorbeelden van jaarafrekeningen voor bedrijven
Van de volgende leveranciers hebben we al een jaarafrekening ontvangen. Het is de bedoeling dat u hier een overzicht krijgt van de jaarafrekeningen van alle leveranciers.
Jaarafrekening Ebem
Jaarafrekening Electrabel
Jaarafrekening Luminus

Slotfactuur

U ontvangt een slotfactuur als u verhuist of van leverancier verandert. Deze factuur is gebaseerd op een meteropname en regelt de betaling van het energieverbruik voor de woning die u verlaat of het verbruik bij uw vorige leverancier.

Voorbeelden van slotfacturen voor gezinnen
Van de volgende leveranciers hebben we al een slotfactuur ontvangen. Het is de bedoeling dat u hier een overzicht krijgt van de slotfacturen van alle leveranciers. 

Slotfactuur Essent
Slotfactuur Belpower
Slotfactuur Ebem
Slotfactuur Luminus
Slotfactuur Eandis (sociaal leverancier)
Slotfactuur Infrax (sociaal leverancier)

Voorbeelden van slotfacturen voor bedrijven
Van de volgende leveranciers hebben we al een slotfactuur ontvangen. Het is de bedoeling dat u hier een overzicht krijgt van de slotfacturen van alle leveranciers. 
Slotfactuur Ebem
Slotfactuur Luminus