Contacteer de leveranciers

Bekijk hier het overzicht van alle leveranciers van elektriciteit en aardgas in Vlaanderen.

bekijk de lijst

Wie is mijn netbeheerder

Wie de netbeheerder is in uw gemeente en hoe u die kan contacteren, kan u hier opzoeken:

button pers


Login extranet
 



Leveranciers - Openbaredienstverplichtingen - Sociale openbaredienstverplichtingen

Sociale openbaredienstverplichtingen opgelegd aan de elektriciteits- en aardgasleveranciers

Het besluit van de Vlaamse regering van 13 maart 2009 betreffende de sociale openbaredienstverplichtingen in de vrijgemaakte elektriciteits- en aardgasmarkt (B.S. 26 mei 2009) legt de leverancier een procedure op die bepaalt hoe gereageerd moet worden op huishoudelijke afnemers die betalingsmoeilijkheden hebben en hoe een contract kan worden opgezegd in geval van wanbetaling. Er is ook bepaald dat de leverancier de plaatsing van een budgetmeter kan aanvragen bij de netbeheerder.

Verder moet een leverancier leesbare facturen, herinneringsbrieven en ingebrekestellingen voor huishoudelijke afnemers opstellen en verschillende betalingsmogelijkheden aan de huishoudelijke afnemer aanbieden, waaronder in ieder geval betalingen per maand, per twee maanden of per kwartaal en betalingen via domiciliëring en overschrijving…



Lettergrootte:  Normale lettergrootte Grote lettergrootte Grotere lettergrootte Grootste lettergrootte
Statistieken

Ontdek hier een aantal belangrijke statistieken betreffende de Vlaamse elektriciteits- en aardgas-
markt.

bekijk de statistieken
Energiemarkt

Hier vindt u informatie over de marktpartijen en de werking van de Vlaamse energiemarkt.

bekijk info
Link wetgeving
Link consultatie