Leveranciers - Openbaredienstverplichtingen - Sociale openbaredienstverplichtingen
Sociale openbaredienstverplichtingen opgelegd aan de elektriciteits- en aardgasleveranciers
Het besluit van de Vlaamse regering van 13 maart 2009 betreffende de sociale openbaredienstverplichtingen in de vrijgemaakte elektriciteits- en aardgasmarkt (B.S. 26 mei 2009) legt de leverancier een procedure op die bepaalt hoe gereageerd moet worden op huishoudelijke afnemers die betalingsmoeilijkheden hebben en hoe een contract kan worden opgezegd in geval van wanbetaling. Er is ook bepaald dat de leverancier de plaatsing van een budgetmeter kan aanvragen bij de netbeheerder.
Verder moet een leverancier leesbare facturen, herinneringsbrieven en ingebrekestellingen voor huishoudelijke afnemers opstellen en verschillende betalingsmogelijkheden aan de huishoudelijke afnemer aanbieden, waaronder in ieder geval betalingen per maand, per twee maanden of per kwartaal en betalingen via domiciliëring en overschrijving…









