Gelieve een recente versie van Flash Player (9 of hoger) te downloaden

Klachten

In de vrijgemaakte energiemarkt kunnen, zoals dat ook in de gebonden markt het geval was, klachten ontstaan van afnemers ten opzichte van hun energieleverancier of netbeheerder.

Indien u een klacht heeft, kan u best de volgende stappen ondernemen:

Stap 1: Neem contact op met de betrokken leverancier of netbeheerder.
Stap 2: Leg een klacht neer bij de bevoegde overheidsdienst.

Lettergrootte:

Hier vindt u de gegevens van alle leveranciers van elektriciteit en aardgas die in het Vlaams Gewest leveren aan privépersonen.