V-TEST privé

Sociale maatregelen - Minimale levering

Algemene principes

Klanten met een budgetmeter voor elektriciteit, kunnen elektriciteit verbruiken via deze budgetmeter tot het opgeladen bedrag volledig werd opgebruikt (met inbegrip van het hulpkrediet van 200 kWh). Ook daarna kan de afnemer nog verder elektriciteit verbruiken. Als hij op de rode knop drukt, schakelt de budgetmeter over op de minimumlevering van elektriciteit, de zogenaamde 10 ampère (stroombegrenzer).

Met 10 ampère kunnen een aantal elektrische toestellen zoals tv, radio en strijkijzer tegelijk worden gebruikt. 10 ampère is ook genoeg om de wasmachine te laten draaien op hogere temperaturen. Een klein verwarmingstoestel tot 2.000 watt kan ook, maar dan niet samen met een ander elektrisch toestel.

Het verbruik op 10 ampère is niet gratis. Voor het verbruik wordt een factuur verstuurd. Het kan ook worden betaald via het opladen van de budgetmeter waarbij een deel van het opgeladen bedrag kan gebruikt worden voor afbouw van de schulden bij de netbeheerder.

Stopzetten van de minimale levering van elektriciteit op 10 ampère

Als de budgetmeter gedurende een lange periode niet wordt opgeladen, is de kans groot dat de klant overgeschakeld is op 10 ampère. Hij verbruikt dan toch elektriciteit. De netbeheerder stuurt dan een factuur voor dit verbruik. Als de afnemer deze factuur niet betaalt, kan de netbeheerder de procedure opstarten tot het uitschakelen van de stroombegrenzer. Als deze wordt uitgeschakeld, stopt de minimale levering. De klant kan dan alleen nog elektriciteit verbruiken als hij zijn kaart oplaadt. De budgetmeter zal niet meer op 10 ampère kunnen overschakelen nadat het opgeladen bedrag en het hulpkrediet zijn opgebruikt.

De netbeheerder mag de minimale levering op 10 ampère pas stopzetten als hij hiervoor de toestemming heeft van de Lokale Adviescommissie (LAC) van de gemeente waarin de afnemer woont. In elk OCMW van alle Vlaamse gemeenten bestaat er zo'n LAC. Tijdens de vergaderingen van deze lokale adviescommissie bespreken vertegenwoordigers van het OCMW en van de netbeheerder de situatie van klanten waarvan de netbeheerder heeft gevraagd om de elektriciteits- en aardgastoevoer of de minimale levering van elektriciteit op 10 ampère volledig stop te zetten. Ook de klant zelf mag zich komen verdedigen. Hij mag zich laten bijstaan door iemand die hij vertrouwt. Dat kan bijvoorbeeld een familielid of buur zijn of een vriend of hulpverlener.