Gelieve een recente versie van Flash Player (9 of hoger) te downloaden

Verhuizen - Veel gestelde vragen

Ik heb nog geen leverancier. Moet ik een contract sluiten met een leverancier als ik verhuis?

Als u nog geen energieleverancier heeft, bijvoorbeeld omdat u nog bij uw ouders inwoonde of omdat het energieverbruik was inbegrepen in de huurprijs van uw vorige woning, dan moet u inderdaad eerst een contract sluiten met een leverancier voor de levering van energie op uw nieuwe adres. U heeft in dat geval niet enkel het recht, maar ook de plicht om een leverancier te kiezen. Bij het afsluiten van het leveringscontract zegt u best duidelijk tegen deze leverancier dat het om een verhuizing gaat. Daarna, op de effectieve verhuisdatum bezorgt u uw leverancier de meterstand op uw nieuwe adres. U kunt hiervoor verhuisformulier 1 (pdf) gebruiken.

Ik heb al een leverancier. Moet ik een nieuw leveringscontract sluiten voor mijn nieuwe woning?

Neen. Uw leveringscontract blijft na uw verhuizen doorlopen op uw nieuwe adres. U hoeft dus geen nieuw contract te sluiten. U moet uw leverancier wel tijdig inlichten over uw verhuizing.

Ben ik verplicht om het leveringscontract van de vorige bewoner van mijn nieuwe woning over te nemen?

Neen. U kan vrij een aardgas- en elektriciteitsleverancier kiezen. Als u al een contract heeft gesloten met een leverancier, zal dat in de meeste gevallen ook geldig blijven op uw nieuwe adres. Vraag hierover informatie aan uw leverancier.

IK VERHUIS NAAR EEN NIEUWBOUWWONING EN IK NEEM DE AANSLUITING OVER VAN DE AANNEMER. BEN IK VERPLICHT OM DE LEVERANCIER VAN DE AANNEMER TE BEHOUDEN?

Neen. Indien u nog geen leverancier heeft, moet u er zelf een kiezen maar dit is niet noodzakelijk dezelfde dan de leverancier waarmee de aannemer samenwerkte. Indien u al wel een contract heeft, blijft dit ook geldig voor de nieuwe woning. U brengt best tijdig uw leverancier op de hoogte van uw verhuizing.

Ik ben eigenaar van een huurwoning. Wat moet ik doen als mijn huurder vertrekt en ik nog geen nieuwe huurder heb gevonden?

De meeste leveranciers bieden een leegstandscontract of een leegstandstarief aan. Hierover vraagt u best informatie aan een energieleverancier. U kan eventueel de elektriciteits- en aardgastoevoer laten afsluiten, maar die afsluitingskosten moet u dan wel zelf betalen. U kan uw keuze aangeven op het bijgevoegde verhuisformulier 2 (pdf) van de vertrekkende huurder.

Hoe moet ik mijn verhuizing regelen als mijn elektriciteitsleverancier niet dezelfde is als mijn aardgasleverancier?

In dat geval moet u zowel uw elektriciteits- als uw aardgasleverancier op de hoogte brengen van uw verhuizing. Als u de gegevens met de post bezorgt aan beide leveranciers, gebruikt u het best een afzonderlijk formulier voor uw elektriciteitsleverancier en voor uw aardgasleverancier. Op het formulier voor uw elektriciteitsleverancier vult u de gegevens van de elektriciteitsaansluiting in. Op het formulier voor uw aardgasleverancier vult u de gegevens van uw aardgasaansluiting in.

Ik verbruik al energie op mijn nieuwe adres voor ik mijn vorige woning verlaat. Wat moet ik doen met mijn energiecontract?

In dat geval neemt u twee keer contact op met uw leverancier. Een eerste keer wanneer u de sleutels krijgt van uw nieuwe adres, een tweede keer wanneer u uw vorige woning definitief verlaat. In die tussentijd verbruikt u dus zowel energie op uw nieuwe als op uw vorige adres. De meeste leveranciers maken daarvan geen probleem. Maar sommige leveranciers willen dat u een nieuw leveringscontract sluit voor uw nieuwe adres. Vraag hierover dus tijdig informatie aan uw leverancier.

Wat moet ik doen als er nog geen nieuwe huurder is of als ik de nieuwe huurder niet ken?

Neem contact op met de eigenaar of huurbaas en vraag hem om de vastgestelde meterstanden mee te ondertekenen, bijvoorbeeld wanneer u hem de sleutels overhandigt. Geef de gegevens van de eigenaar of huurbaas nadien door aan uw leverancier zodat die contact kan opnemen met de eigenaar/huurbaas om te vragen wat er met de aansluiting moet gebeuren. U kan deze gegevens noteren op verhuisformulier 2 (pdf).

Wat moet ik doen als de eigenaar of nieuwe huurder van mijn vorige woning het formulier niet wil ondertekenen?

Om te vermijden dat u facturen blijft ontvangen voor het energieverbruik op uw vorige adres, moet u zo snel mogelijk en uiterlijk 7 kalenderdagen na de verhuisdatum uw verhuizing melden aan uw leverancier. Doet u dit niet, dan kan de leverancier u het verbruik op uw vorige adres blijven aanrekenen tot de vijfenveertigste dag na de melding. U kan ook de aansluiting laten verzegelen. Daarvoor moet u een afspraak maken met de netbeheerder.

Gaat een verhuizing gepaard met extra kosten?

In de volgende gevallen moet u mogelijk extra kosten betalen bij uw verhuizing:

als...	dan...
u verhuist naar een regio met een ander distributienettarief,	mag de leverancier u dat hogere of lagere distributienettarief aanrekenen vanaf uw verhuizing, tenzij in het leveringscontract uitdrukkelijk is bepaald dat hij dat niet zal doen.
u de elektriciteits- of aardgastoevoer op uw vorige adres wil laten afsluiten of op uw nieuwe adres wil laten heraansluiten,	mag de netbeheerder u hiervoor kosten aanrekenen.
u uw leveringscontract tijdens de looptijd van het contract opzegt omwille van verhuizing en er daardoor sprake is van eenzijdige contractbreuk,	Kan de leverancier een schadevergoeding eisen, tenzij u verhuist naar een ander gewest of een ander land u verhuist naar een woning waar er geen aparte meter is voor het elektriciteits- en/of aardgasverbruik u gaat inwonen bij iemand die al een leveringscontract heeft

Met wie moet ik contact opnemen als ik verhuis naar een woning die nog niet is aangesloten op het net?

Als u verhuist naar een nieuwe woning waarin nog geen aansluiting is, moet u eerst bij de netbeheerder van uw nieuwe woonplaats een aansluiting op het net aanvragen. Op basis van de postcode kan u op opzoeken wie uw netbeheerder is. U kan die informatie ook telefonisch opvragen bij de VREG op het nummer 02/553.13.53.

als...	dan...
u al een contract heeft gesloten met een leverancier,	moet u die tijdig op de hoogte brengen van de verhuisdatum en van uw nieuwe adres.
u nog geen contract heeft gesloten met een leverancier,	moet u een contract sluiten met een elektriciteits- of aardgasleverancier. Pas nadat de aansluiting en het leveringscontract in orde zijn, zal u elektriciteit of aardgas kunnen afnemen.

Lettergrootte:

Hier vindt u de gegevens van alle leveranciers van elektriciteit en aardgas die in het Vlaams Gewest leveren aan privépersonen.