Vergelijk de leveranciers met de V-test

Vergelijk de prijzen en voorwaarden van alle energieleveranciers in Vlaanderen.

Verhuizen - Hoe regelt u een verhuizing?

Meld tijdig uw verhuizing aan uw leverancier!

U moet uw leverancier zo snel mogelijk en uiterlijk 7 kalenderdagen na de verhuisdatum inlichten over uw verhuizing:

  • Als u dat binnen deze termijn doet, dan moet uw leverancier de facturatie voor uw oude woning stopzetten met ingang van de verhuisdatum.
  • Als de melding niet binnen deze termijn gebeurde, blijft u verder betalen voor het energieverbruik op uw vorige adres en dit tot uiterlijk de 45ste kalenderdag nadat u uw verhuizing aan uw leverancier gemeld heeft.


Laat de meterstanden ondertekenen door de vertrekkende én de nieuwe bewoner van de woning

Bij het opmaken van de slotafrekening voor uw oude woning, gebruikt uw leverancier de meterstanden opgenomen op de verhuisdatum die u hem bezorgt, tenzij uit onderzoek van de netbeheerder blijkt dat deze meterstanden niet correct zijn.

Ook wanneer u in uw nieuwe woning energie begint te verbruiken, moet u de meterstand noteren en doorgeven aan uw leverancier. Deze meterstand is de beginmeterstand voor de facturatie in uw nieuwe woning.

Indien u deze meterstanden ook laat ondertekenen door de andere partij, kan hierover later geen discussie ontstaan.

De leverancier kan u vragen om hem deze meterstanden schriftelijk per post, fax of e-mail te bezorgen. Maak dus zeker een kopie van de verhuisdocumenten, getekend door de beide partijen !

Lees het verhuisformulier van de leverancier goed na!

De VREG biedt aan afnemers die verhuizen objectieve verhuisformulieren aan. Alle leveranciers hebben zich geëngageerd om deze formulieren te aanvaarden en te verwerken. De meeste leveranciers stellen ook zelf verhuisformulieren ter beschikking van hun klanten wanneer die hen melden dat ze gaan verhuizen. In tegenstelling tot de verhuisformulieren van de VREG, bevatten deze documenten soms gevaarlijke clausules. Vooral wanneer u een verhuisdocument tekent van een andere leverancier dan uw eigen leverancier, moet u goed nalezen wat u juist ondertekent.

In ieder geval geldt de volgende regel: wanneer een consument bij een verhuizing een document ondertekent waarop de meterstanden staan, of wanneer hij bij een verhuizing een meterstand meedeelt aan de leverancier, kan dit nooit worden beschouwd als een aanvraag voor een contract of het aanvaarden van een contract bij de leverancier.

U bent vergeten uw leverancier tijdig in te lichten over uw verhuizing? Teken dan het regularisatieformulier

Als u uw leverancier niet tijdig op de hoogte heeft gebracht van uw verhuizing of als u nog geen leveringscontract heeft afgesloten bij uw verhuizing, dan weet uw netbeheerder niet wie uw leverancier is in uw nieuwe woning. Daardoor kan uw verbruik niet worden gefactureerd. U verbruikt dus elektriciteit en/of aardgas zonder ervoor te betalen. Dit is strafbaar. Deze situatie moet dan ook zo snel mogelijk worden rechtgezet.

De netbeheerder zal u in dit geval vragen een regularisatieformulier te ondertekenen. Op dit formulier hebt u drie keuzemogelijkheden:

  • ofwel vult u in wie uw huidige leverancier is
  • ofwel heeft u nog geen leverancier en verklaart u zich akkoord om verder beleverd te worden door de leverancier van de vorige bewoner. Indien u nadien toch een andere leverancier wil kiezen, kan dat binnen een periode van twee maanden na ondertekening van het formulier nog steeds zonder bijkomende kosten
  • ofwel laat u de elektriciteits- en/of aardgastoevoer verzegelen, maar dan moet u wel de bijhorende kosten betalen.

Nadat u dit regularisatieformulier heeft ingevuld, krijgt u hiervan een kopie. Uw netbeheerder zal het originele exemplaar zo snel mogelijk bezorgen aan de leverancier die u heeft aangeduid. Die beschikt dan over de nodige gegevens om de energievoorziening in uw nieuwe woning in orde te brengen.

Als u weigert dit regularisatieformulier in te vullen, en dus geen leverancier aanduidt, start de procedure tot het afsluiten van uw elektriciteits- en/of aardgasvoorziening.

Lettergrootte:  Normale lettergrootte Grote lettergrootte Grotere lettergrootte Grootste lettergrootte
Wie is mijn netbeheerder

Wie de netbeheerder is in uw gemeente en hoe u die kan contacteren, kan u hier opzoeken:


Contacteer de leveranciersHier vindt u de gegevens van alle leveranciers van elektriciteit en aardgas die in het Vlaams Gewest leveren aan privépersonen.bekijk de lijst





Wat doen bij verhuizen?
Waarheen met uw klacht?
Energiebesparing

Link slimme meters