Kiezen leverancierGelieve een recente versie van Flash Player (9 of hoger) te downloaden
Verhuizen
Wanneer u verhuist, moet u uw elektriciteits- en aardgasleverancier hiervan zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Onderstaand stappenplan helpt u om bij uw verhuizing de elektriciteits- en aardgasvoorziening op uw vorige en nieuwe adres op een goede manier te regelen.
Stap 1. Een maand voor u verhuist
Als u gaat verhuizen, neemt u best een maand op voorhand contact op met uw leverancier. Hij zal u vertellen wat er van u wordt verwacht.
Stap 2. Wanneer u verhuist naar uw nieuwe adres
- Zodra u de sleutels van uw nieuwe woning heeft en u er dus effectief energie kan verbruiken, vult u op het bijgevoegde verhuisformulier 1 de gegevens in die uw leverancier nodig heeft om de energievoorziening op uw nieuwe adres administratief te regelen.
- Noteer de meterstand op de dag dat u de sleutels van uw nieuwe woning krijgt. Laat de door u vastgestelde meterstanden op verhuisformulier 1 ondertekenen door de vorige bewoner of eigenaar van uw nieuwe woning. Zo vermijdt u discussie over de juiste meterstand.
- Bezorg de gegevens van het verhuisformulier 1 zo snel mogelijk en zeker binnen 1 week per post, telefoon, fax of via de website aan uw leverancier. Neem contact op met uw leverancier om af te spreken hoe u hem de gegevens zal bezorgen.
Neem contact op met uw leverancier als u 2 maanden na de verhuizing nog geen voorschotfacturen heeft ontvangen voor het verbruik op uw nieuwe adres.
Stap 3. Wanneer u vertrekt op uw vorige adres
- Zodra u uw vorige woning definitief verlaat, bijvoorbeeld wanneer u de sleutels overhandigt aan de nieuwe bewoner of aan de eigenaar, vult u op het bijgevoegde verhuisformulier 2 de gegevens in die uw leverancier nodig heeft om de eindafrekening van elektriciteit en/of aardgas voor uw vorig adres op te maken.
- Noteer de meterstand op de dag dat u de woning definitief verlaat. Laat de door u vastgestelde meterstanden op verhuisformulier 2 ondertekenen door de nieuwe bewoner of door de eigenaar van uw vorige woning. Zo vermijdt u discussie over de juiste meterstand. Noteer ook de contactgegevens van de nieuwe bewoner of de eigenaar.
- Bezorg de gegevens van het verhuisformulier 2 zo snel mogelijk en zeker binnen 1 week nadat u uw woning heeft verlaten aan uw leverancier. U kan hem de gegevens per post, telefoon, fax of via de website bezorgen. Neem contact op met uw leverancier om af te spreken hoe u hem de gegevens zal bezorgen.
- Als u gelijktijdig uw vorig adres verlaat en op uw nieuw adres gaat wonen en uw leverancier blijft dezelfde, dan kan u de gegevens van beide verhuisformulieren natuurlijk op hetzelfde moment bezorgen aan uw leverancier.
Neem contact op met uw leverancier als u 2 maanden na de verhuizing nog geen eindfactuur heeft ontvangen voor het verbruik op uw vorig adres.
