Energiefactuur - Voorschotfacturen en afrekening
De energiefactuur kan de vorm aannemen van een afrekening of een voorschotfactuur.
Bij afrekeningen is de facturatie gebaseerd op een meteropname. Bij voorschotfacturen is de facturatie gebaseerd op een schatting, meestal op basis van de meterstanden van het voorgaande jaar.
Er zijn twee soorten afrekeningen: de jaarlijkse eindafrekening en de slotfacturen (naar aanleiding van een verhuizing of een leverancierswissel).
Meer informatie over de meteropneming bij afrekeningen.
Jaarlijkse eindafrekening
In principe moet u elk jaar minstens één eindafrekening ontvangen.
De netbeheerder is immers verplicht om tweejaarlijks een meteropnemer langs te sturen om de meterstand op te nemen, en u in de tussenliggende jaren een meteropnamekaart op te sturen met de vraag om zelf de meterstand door te geven.
Hier vindt u meer informatie over deze meteropname.
De meterstand die de netbeheerder verkrijgt via de meteropname, wordt doorgestuurd naar uw leverancier. Die maakt op basis van deze meterstanden zijn jaarlijkse eindafrekening op. Als de leverancier geen meterstand heeft gekregen van de netbeheerder, kan hij geen eindafrekening opstellen.
De eindafrekening dient om het verschil te corrigeren tussen de tussentijds betaalde bedragen die gebaseerd zijn op een geschat verbruik (voorschotfacturen) en het te betalen bedrag op basis van het werkelijke verbruik. Als u meer heeft verbruikt dan was ingeschat, moet u bijbetalen. Als u minder heeft verbruikt dan ingeschat, krijgt u geld terug of wordt dit verrekend in uw volgende voorschotten of facturen.
Slotfactuur
U ontvangt ook een afrekening als u verhuist of van leverancier wisselt. Dit is een slotfactuur. Die factuur regelt de betaling van het energieverbruik met de vorige leverancier (bij een leverancierswissel) of voor de woning die u verlaat (bij een verhuizing). Ook deze facturen zijn gebaseerd op een opgenomen meterstand. U vindt hier meer informatie over deze meteropnames.
Voorschotfactuur
In de periode tussen twee afrekeningen moet u voorschotten betalen of krijgt u voorschotfacturen.
Het bedrag van deze voorschotten wordt door de leverancier berekend op basis uw verbruik tijdens het voorgaande jaar en/of een gemiddeld verbruik (als geen verbruiksgegevens bekend zijn van het voorgaande jaar). Op de afrekeningsfactuur wordt rekening gehouden met de betaalde voorschotten.
Omdat het bedrag van de voorschotten steeds gebaseerd is op een schatting, zijn vele leveranciers bereid om in overleg met u het bedrag aan te passen. Zeker wanneer u hiervoor goede redenen aanhaalt (bijvoorbeeld tijdelijke leegstand van de woning of aankoop van nieuwe en energiezuinigere toestellen en verwarmingsinstallaties), zal de leverancier een aanpassing overwegen. Indien een leverancier niet ingaat op uw vraag tot wijziging (verlaging) van het voorschotbedrag, is hij verplicht deze weigering voldoende te motiveren.










