Vergelijk de leveranciers met de V-test
Vergelijk de prijzen en voorwaarden van alle energieleveranciers in Vlaanderen.
V-TEST privé
Energiefactuur
Elke energieafnemer heeft een leverancier en een netbeheerder. Uw leverancier levert elektriciteit en/of aardgas aan u, en de netbeheerder stelt zijn distributienet ter beschikking om deze energie tot bij u thuis te vervoeren. Beiden hebben recht op een vergoeding voor hun prestaties. Toch krijgt u maar één globale factuur. Het is uw leverancier die factureert. U krijgt dus geen aparte facturen van uw netbeheerder en van uw leverancier. Op de factuur die u krijgt van de leverancier is de vergoeding van de uw netbeheerder, het distributienettarief, verrekend in de elektriciteits- en aardgasprijs. De leverancier maakt die vergoeding over aan de betrokken netbeheerder.
De energiefactuur kan een afrekening zijn, waarbij de facturatie is gebaseerd op een meteropname. De jaarlijkse eindafrekening of een slotafrekening na een verhuizing of leverancierswissel zijn voorbeelden van dergelijke afrekeningen. De energiefactuur kan ook een voorschotfactuur zijn, die niet gebaseerd is op een meteropname, maar op een schatting. Meer informatie over afrekeningen en voorschotfacturen.
De leveranciers hebben verplichtingen wat betreft de inhoud van hun energiefacturen en de informatie die samen met de factuur naar u moet worden opgestuurd. Zo moet de leverancier op de energiefactuur duidelijke informatie geven over de aangerekende prijs. Die prijs bestaat uit verschillende prijselementen (energieprijs, nettarieven en heffingen).
De leverancier heeft eveneens verplichtingen wat betreft de betalingstermijnen en de -wijze (domiciliëring/overschrijving) van de energiefactuur.
Op de jaarlijkse eindafrekening (of op de slotfactuur na een verhuizing of leverancierswissel) krijgen huishoudelijke afnemers jaarlijks een korting toegekend in de vorm van gratis elektriciteit.
Wanneer u uw energiefacturen niet betaalt, kan de elektriciteits- en aardgastoevoer niet onmiddellijk worden afgesloten. De Vlaamse overheid heeft een bijzondere procedure vastgelegd die moet worden gevolgd in geval van wanbetaling van de energiefactuur. Deze procedure is erop gericht de belangen van de huishoudelijke afnemer zo goed mogelijk te beschermen.








