V-TEST privé

Groene stroom - Controleer zelf uw leverancier

De VREG controleert het groengehalte van uw leverancier op basis van het aantal garanties van oorsprong die uw leverancier voorlegt aan de VREG.

Indien u wil weten of u zelf bent opgenomen in de lijst van groene klanten van uw leverancier, waarvoor uw leverancier het nodige aantal garanties van oorsprong moet kunnen voorleggen, kan u dit gratis laten nagaan door de VREG. Op die manier kan u bijdragen tot de steekproefsgewijze controle door de VREG, die moet nagaan of een leverancier bij zijn rapportering aan de netbeheerder inderdaad alle afnemers vermeldt, aan wie hij groene stroom verkoopt.

Procedure

U contacteert de VREG met de vraag om het groenpercentage in uw stroomleveringen na te gaan. Hiervoor mailt u best naar groenestroom@vreg.be. In deze e-mail moet u minstens volgende gegevens vermelden:

a. Uw contactgegevens (naam en e-mailadres).

b. De naam van uw netbeheerder. Indien u uw netbeheerder niet kent, kan u deze aan de hand van uw postcode opzoeken.

c. De EAN-code van het aansluitingspunt waarvan u het groenpercentage wil controleren. De EAN-code is een 18-cijferig identificatienummer dat uniek is voor alle woningen of bedrijven die op het elektriciteitsnet zijn aangesloten. U vindt de EAN-code terug op uw energiefactuur (18 cijfers en beginnend met het getal 54 voor België).

d. Naam van het elektriciteitsproduct dat u volgens uw contract van uw leverancier afneemt (indien gekend).

e. Indien u weet wat het groenpercentage in uw levering zou moeten zijn (volgens uw contract met uw leverancier) kan u dat ook vermelden.

U kan dezelfde gegevens ook telefonisch doorgeven via het algemeen infonummer van de VREG (02/553.13.53). U houdt dan best de naam van uw netbeheerder en uw EAN-code alvast bij de hand.
Om de administratieve last te beperken voert de VREG eenmaal per maand de controle uit (met de medewerking van de netbeheerders) voor alle aanvragen die in de voorbije maand werden ontvangen. Daarom moet u rekening houden met een wachttijd van ongeveer een maand vooraleer de resultaten van de controle bekend zijn.
Indien u een e-mailadres heeft opgegeven, zal de VREG u hierop het resultaat van de controle laten weten. Indien u geen e-mailadres heeft opgegeven, kan u zelf opnieuw telefonisch contact opnemen met de VREG om het resultaat te vernemen, en dit vanaf de 15de werkdag van de maand volgend op de maand waarin u uw aanvraag deed.